Jika Anda ingin menjadi seorang pengusaha sukses, simak 10 pelajaran bisnis oleh Jeff Bezos yang mengubah permainan sehingga mampu bersaing dan menjadi kaya.
Jeffrey Preston Bezos adalah salah satu pengusaha terkaya di dunia. Ia adalah pendiri, ketua, CEO, presiden dan pemilik saham mayoritas perusahaan teknologi terbesar di dunia Amazon.com.
Saat artikel ini dibuat, Jeff Bezos merupakan orang terkaya ketiga di dunia, setelah Bernard Arnault & family di peringkat pertama dan Elon Musk di peringkat kedua .
Apa rahasia Jeff Bezos sehingga sukses menjadi kaya? Jeff Bezos telah membagikan rahasianya, sebagaimana dikutip dari seorang pengguna x.com dengan nama akun Chris Meade.
Berikut adalah 10 pelajaran bisnis yang mengubah permainan yang harus Anda ketahui.
Daftar isi
10 Pelajaran Bisnis oleh Jeff Bezoes
Selalu Miliki Sikap “Hari Pertama”
Perlakukan setiap hari di tempat kerja seperti hari pertama Anda bekerja. Salurkan rasa ingin tahu, kegembiraan, dan keinginan kuat untuk berbuat baik. Ini membuat pekerjaan tetap menarik dan memastikan Anda tidak merasa puas diri.
Pekerjakan Orang Terbaik
Kekuatan sebuah rantai bergantung pada mata rantainya yang terlemah. Karyawan yang hebat mendorong pertumbuhan dan inovasi. Karyawan yang buruk menguras moral dan menghambat kemajuan tim Anda. Gunakan proses perekrutan yang ketat dan tawarkan insentif untuk keunggulan untuk menarik yang terbaik.
Bekerja Keras dan Berpikir Cerdas
Kesuksesan memerlukan usaha keras dan pemikiran strategis. Selalu punya rencana, tapi jangan pernah terjebak pada cara Anda. Tinjau kemajuan Anda dan bersiaplah untuk menyesuaikan bila diperlukan.
Tetap Berhubungan
Kalau Anda tidak peduli dengan denyut nadi industri Anda, Anda ingin tertinggal. Misalnya, fotografi digital menjadi populer di awal tahun 2000-an. Kodak mengabaikan tren ini, kehilangan kontak dengan pelanggan, dan bangkrut.
Fokus pada Pengalaman Pelanggan
Orang lebih menghargai pengalaman dibanding produk. Prioritaskan kepuasan pelanggan untuk mendorong pertumbuhan dan loyalitas.
Amazon melakukan ini dengan:
- Rekomendasi yang dipersonalisasi untuk pengalaman berbelanja yang lebih baik
- Pengembalian tanpa repot untuk menyelamatkan pengalaman buruk.
Ambil Langkah Besar, Bukan Langkah Kecil
Saat Anda siap untuk tumbuh, identifikasi area utama untuk pertumbuhan eksponensial*. Berinvestasilah besar pada hal ini dan bersedia mengambil risiko yang diperhitungkan. Beginilah cara Bezos merevolusi cara kita berbelanja selamanya.
*Pertumbuhan eksponensial adalah sebuah model pertumbuhan kuantitas, yaitu saat tingkat pertumbuhan sebanding (proporsional) dengan besar kuantitas itu sendiri.
Berinvestasi di Masa Depan
Seimbangkan proyek jangka panjang dengan tujuan jangka pendek untuk pertumbuhan berkelanjutan. Berinvestasilah di masa depan seperti merawat kebun. Beberapa proyek membuahkan hasil dengan cepat (Amazon Prime). Yang lain membutuhkan waktu dan kesabaran (Blue Origin).
Berpikir Jangka Panjang
Prioritaskan tujuan jangka panjang (5-10 tahun) dan hindari tekanan jangka pendek. Buatlah visi dan rencana strategis yang jelas yang menguraikan tujuan jangka panjang. Komunikasikan visi ini secara berkala kepada tim Anda agar tetap fokus dan selaras.
Gunakan Metode “Pintu Dua Arah”
Aturannya sederhana:
- Bertindak cepat terhadap keputusan yang dapat dibatalkan
- Lanjutkan dengan hati-hati pada yang tidak dapat diubah
Kerangka kerja sederhana ini memudahkan untuk menumpuk kemenangan dan menghindari kemunduran.
Tawarkan “Bayar untuk Berhenti”
Kepuasan diri itu menular. Lindungi tim Anda dengan mendorong karyawan yang tidak berkomitmen untuk keluar.
Program “Bayar untuk Berhenti” Amazon menawarkan hingga $5.000 bagi karyawan yang memilih untuk keluar. Hal ini memungkinkan mereka mempertahankan tim yang bahagia dan produktif.
***
Dengan mengikuti sepuluh pelajaran bisnis oleh Jeff Bezos ini mungkin tidak akan membuat seorang pengusaha menjadi kaya dalam waktu singkat. Tapi belajar dari kisah orang dapat membantu kita mencapai tujuan dengan lebih cepat dengan sedikit kesalahan.
Menurut saya, sepuluh pelajaran bisnis yang disebutkan di atas sangat masuk akal. Bagaimana menurut Anda?
Anda mungkin tertarik untuk membaca artikel menarik lainnya